POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwis internetowy glubkaco.com

Data ostatniej aktualizacji: 17 kwietnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze strony internetowej działającej pod adresem https://glubkaco.com (dalej: „Serwis”).

Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników oraz poufności przekazywanych informacji. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

MARTA GLUBKA COMPANY
ul. Smolna 28, 62-800 Kalisz
NIP: 6182074029
Adres e-mail do kontaktu w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: kontakt@glubkaco.com

Firma prowadzi działalność pod marką Glubka&CO – butikowa agencja nieruchomości premium, działająca na terenie Polski oraz Zjednoczonych Emiratów Arabskich (Dubaj).

§ 3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach oraz w oparciu o następujące podstawy prawne:

1. Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy oraz drogą e-mailową

• Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie).
• Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do archiwizacji zgodnie z przepisami prawa, nie dłużej jednak niż przez 3 lata od ostatniego kontaktu.

2. Zawarcie i realizacja umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

• Zakres danych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL, numer dokumentu tożsamości), dane kontaktowe, dane dotyczące nieruchomości, dane finansowe niezbędne do rozliczenia transakcji oraz inne dane wynikające z obowiązków prawnych Administratora.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego – m.in. przepisy podatkowe, rachunkowe oraz przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu).
• Okres przechowywania: przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (m.in. 5 lat od końca roku podatkowego dla dokumentacji księgowej oraz zgodnie z wymogami AML).

3. Wystawianie faktur oraz prowadzenie ewidencji księgowej

• Zakres danych: imię, nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, dane dotyczące transakcji.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy o rachunkowości.
• Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

4. Rejestracja na wydarzenia (eventy) organizowane przez Administratora

• Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane podane w formularzu rejestracyjnym.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w zakresie danych dodatkowych).
• Okres przechowywania: do czasu zakończenia wydarzenia, a następnie przez okres niezbędny do celów archiwalnych i rozliczeniowych.

5. Marketing bezpośredni, newsletter oraz informacje o ofertach

• Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu własnych usług).
• Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

6. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

• Zakres danych: dane wynikające z zawartej umowy oraz korespondencji z Użytkownikiem.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Okres przechowywania: przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

7. Analiza ruchu w Serwisie oraz statystyki

• Zakres danych: adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz sposobie korzystania z Serwisu.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§ 4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak udzielenie odpowiedzi na zapytanie, zawarcie umowy, rejestracja na wydarzenie czy otrzymywanie informacji marketingowych. Niepodanie danych może uniemożliwić skorzystanie z wybranych usług.

§ 5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, w szczególności: dostawcom usług hostingowych, dostawcom usług IT, dostawcom systemów pocztowych i CRM, biurom księgowym, kancelariom prawnym oraz agencjom marketingowym;
• notariuszom, rzeczoznawcom majątkowym, doradcom podatkowym oraz innym podmiotom uczestniczącym w procesie transakcji nieruchomościowej – w zakresie niezbędnym do jej przeprowadzenia;
• bankom, instytucjom finansowym oraz pośrednikom kredytowym – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
• deweloperom oraz partnerom biznesowym Administratora – w zakresie niezbędnym do przedstawienia oferty i realizacji umowy;
• podmiotom świadczącym usługi analityczne i reklamowe (np. Google, Meta) – w zakresie wynikającym z funkcjonowania narzędzi zainstalowanych w Serwisie;
• organom państwowym i innym podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Z uwagi na działalność Administratora na terenie Zjednoczonych Emiratów Arabskich (Dubaj) oraz korzystanie z narzędzi dostawców spoza EOG (m.in. Google LLC, Meta Platforms Inc.), dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym:

• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO);
• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych w państwie trzecim (art. 45 RODO), jeśli taka decyzja została wydana;
• innych mechanizmów przewidzianych w Rozdziale V RODO.

Użytkownik ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem pod adresem kontakt@glubkaco.com.

§ 7. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane są przetwarzane oraz do uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
• Prawo do sprostowania – prawo do poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w art. 17 RODO;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w art. 18 RODO;
• Prawo do przenoszenia danych – w zakresie określonym w art. 20 RODO;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności dla celów marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO);
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem kontakt@glubkaco.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

§ 8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji Użytkownika.

W Serwisie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
• Cookies analityczne – służące do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu (np. Google Analytics);
• Cookies marketingowe – wykorzystywane do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika (np. Meta Pixel, Google Ads);
• Cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Wyrażenie zgody na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Serwisie.

§ 9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator korzysta z następujących narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty zewnętrzne:

• Google Analytics – dostarczane przez Google Ireland Limited – służące do analizy ruchu w Serwisie;
• Google Ads – służące do prowadzenia kampanii reklamowych;
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) – dostarczane przez Meta Platforms Ireland Limited – służące do analizy skuteczności reklam oraz remarketingu;
• Wtyczki mediów społecznościowych – umożliwiające interakcję z profilami Administratora na Facebooku, Instagramie, YouTube oraz LinkedIn.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez wskazanych dostawców dostępne są w ich politykach prywatności.

§ 10. Media społecznościowe

Administrator prowadzi profile w serwisach społecznościowych: Facebook, Instagram, YouTube oraz LinkedIn. W związku z prowadzeniem tych profili Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników, którzy wchodzą w interakcję z publikowanymi treściami (polubienia, komentarze, wiadomości prywatne).

W zakresie przetwarzania danych na profilach społecznościowych Administrator jest współadministratorem danych wraz z operatorem danego serwisu społecznościowego. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych znajdują się w politykach prywatności odpowiednich serwisów.

§ 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających. Administrator może dokonywać profilowania w celach marketingowych, jednak nie wywołuje ono skutków prawnych wobec Użytkownika.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenie ich przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

Dane przesyłane za pośrednictwem Serwisu są chronione przy użyciu protokołu SSL/TLS, zapewniającego szyfrowaną transmisję.

§ 13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu lub zmiany stosowanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

§ 14. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

MARTA GLUBKA COMPANY
ul. Smolna 28, 62-800 Kalisz
E-mail: kontakt@glubkaco.com
NIP: 6182074029